El Balanç de Criminalitat del Ministeri de l’Interior per a Granollers fins al segon trimestre del 2025 registra un total de 1.668 infraccions penals, cosa que suposa un augment de l’1,28 % respecte al mateix període de l’any anterior, que en van ser 1.647. Els robatoris amb violència i intimidació han experimentat un increment del 9,68 %; els furts un 13,7 %; les substraccions de vehicles un 36,4 %; els delictes greus i menys greus de lesions i baralles multitudinàries un 31,3 %; i els delictes contra la llibertat sexual un 25 %. Si ens centrem en les dades globals, la criminalitat convencional ha augmentat un 3,1 %, mentre que la ciberdelinqüència s’ha reduït un 9 %. Aquest darrer descens es deu a la disminució de les estafes informàtiques.
El lleu augment de l’1,28 % en les infraccions penals totals de Granollers no només genera preocupació per les xifres, sinó que també posa el focus en la gestió de la Policia Local. Diverses veus, fins i tot internes, apunten deficiències en l’estratègia i l’organització del cos. Entre les principals queixes hi ha la reducció de patrulles al carrer, una mesura que es percep com un intent d’abaratir costos en detriment de la vigilància i de la capacitat de resposta ràpida. Ciutadans i part de la plantilla assenyalen que aquesta disminució afecta directament la prevenció de delictes menors, com furts i robatoris, i la sensació general de seguretat.
A més, l’estil de comandament i la gestió interna han estat objecte de crítiques, generant malestar. L’eficiència en la coordinació amb altres cossos de seguretat, com els Mossos d’Esquadra, també es qüestiona en alguns àmbits. La ciutadania espera que, davant l’augment de la criminalitat, la Policia Local reforci la seva presència i millori la proximitat, garantint una resposta més efectiva a les demandes de seguretat de Granollers.
A aquestes xifres preocupants i crítiques cal afegir-hi un tema que s’implementarà a partir del 3 de novembre del 2025 i que està vinculat a la Policia Local. Es tracta de l’Oficina de Denúncies i Atenció al Ciutadà (ODAC). Aquesta funcionarà de dilluns a divendres, excepte els festius, de 6:00 a 22:00 hores. Dissabtes i diumenges romandrà tancada, com si aquests dos dies no hi hagués delictes a denunciar. Per això, l’ODAC recomana que els caps de setmana i festius les persones afectades per alguna incidència vagin a posar denúncia als Mossos d’Esquadra o que esperin al primer dia hàbil perquè l’ODAC els pugui atendre.
També s’informa que l’agent d’Atenció Ciutadana de l’ODAC tindrà com a única funció recollir les denúncies rebudes presencialment del ciutadà. Per aquest motiu, aquest agent no formarà part directament del torn de servei per a la confecció d’atestats judicials derivats d’actuacions al carrer, tenint en compte que l’objectiu principal és prioritzar les denúncies del ciutadà. És a dir, no podrà intervenir en una detenció, en proves d’alcoholèmia o qualsevol altre tipus de delicte. Això sí, perquè la gent no hagi d’esperar en el moment de presentar una denúncia, es posarà en marxa el sistema de cita prèvia. Per tant, caldrà demanar hora per denunciar, i no es podrà fer al moment, sinó que es retardarà segons el volum de cites prèvies.
Sobre aquest particular, els sindicats policials han fet arribar una nota, en la qual afirmen que “no entenem com es pot dir que es millora l’eficiència en l’atenció a la ciutadania tancant l’ODAC i derivant-la: ‘vagin vostès als Mossos o vingui un altre dia’. A la directriu es comenta que durant els pròxims dies es programarà formació de forma individualitzada en temes d’instrucció amb l’aplicatiu de denúncies… reconeixent de forma explícita que hi ha policies que necessiten formació, però que igualment hauran de recollir denúncies mentre no la rebin”.
Tenint en compte aquesta nova directriu i les xifres ofertes pel Ministeri de l’Interior, cal reflexionar. D’una banda, la Policia Local ha expressat la seva situació límit per manca de personal, un factor que podria agreujar el problema. De l’altra, els veïns demanen més presència policial i mesures efectives per recuperar la tranquil·litat a la ciutat. Aquesta manca d’efectius és un factor crític que podria estar minvant la capacitat de resposta policial, justament quan la ciutat reclama més patrullatge i mesures efectives. És urgent que el consistori abordi tant la dotació de recursos policials com la implementació d’estratègies de seguretat coordinades per frenar aquesta tendència i tornar la calma als granollerins.