Durant la seva visita ha conegut de primera mà el funcionament de la jornada, que consisteix en una sessió d’informació oberta a tota la ciutadania sobre com accedir a tots els serveis i entitats de l’AGE de manera telemàtica, però també en la possibilitat que qualsevol ciutadà que ho desitgi pugui obtenir, en qüestió de minuts, el certificat digital de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). “Quan parlem de l’Administració a Prop Teu vol dir tramitar la teva jubilació sense ni tan sols sortir de casa, demanar prestacions com l’atur o l’ingrés mínim vital sense haver-nos de desplaçar o obtenir qualsevol tipus de certificat”, ha destacat el delegat del Govern en una atenció a mitjans acompanyat de l’alcalde de la localitat, Xavier Castillejos.
“Gràcies a aquest programa del Ministeri de Política Territorial, l’Administració està tant a prop del ciutadà com al seu telèfon mòbil”, ha destacat Carlos Prieto sobre LACTI
Per a Carlos Prieto, del que es tracta és de “facilitar la vida de la gent”. Mentre alguns només entenen de retallades als serveis públics, nosaltres apostem per reforçar-los i apropar-los a tothom”, ha posat en relleu el delegat del Govern, que considera el programa La Administración Cerca de Ti clau per garantir la igualtat real d’accés dels ciutadans a l’Administració. “Parlem de lluita contra la bretxa digital i de cohesió territorial”, ha sentenciat el delegat.
Conveni Ministeri – FEMP
‘La Administración Cerca de Ti’ (LACTI) és un servei del Ministeri de Política Territorial i Memòria Democràtica que es va presentar el novembre de 2022 que compta amb un conveni entre el Ministeri i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP). En un inici el programa tenia una duració de quatre anys (fins a finals de 2026) però el setembre de 2024 es va anunciar la seva ampliació.
Aquest programa consisteix en, a demanda dels municipis, que un grup de treballadors especialitzats de l’Administració General de l’Estat organitzen una jornada durant un dia a l’Ajuntament (o una entitat) on, tots aquells ciutadans que ho desitgin, reben una formació sobre com obtenir informació i realitzar gestions i tràmits -així com demanar tota mena de subvencions- a les diferents webs dels organismes de l’Estat, com el SEPE, l’INSS, la TGSS o la DGT, entre d’altres. A més, els ciutadans que ho demanen, reben assessorament per obtenir, en aquell mateix moment, el certificat digital FNMT per poder, precisament, fer tota classe de gestions sense sortir de casa.
D’altra banda, es presenta als ciutadans la ‘Carpeta Ciutadana’, en la seva versió web i aplicació mòbil. Amb el certificat digital, aquest aplicatiu permet a qualsevol ciutadà accedir a tota classe d’informació, des del certificat de naixement a possibles multes de trànsit, passant per certificats d’antecedents penals o d’estar al corrent amb Hisenda, i dona peu a fer tot tipus de gestions i tràmits.
Des de les delegacions i subdelegacions del Govern es treballa comunicativament amb els municipis de menys de 8.000 habitants per informar no només de l’existència del programa sinó també de la possibilitat que aquests municipis es puguin adherir al conveni entre Ministeri i FEMP. Precisament Lliçà de Vall és un dels 28 municipis catalans que ja estan adherits i el delegat del Govern, Carlos Prieto, ha aprofitat la visita d’avui per fer una crida “a tots els municipis de menys de 8.000 habitants que encara no s’han adherit perquè ho facin”. Entre altres avantatges, l’adhesió permet organitzar una jornada de LACTI tants cops com es decideixin per oferir assessorament i informació de primera mà a la ciutadania sense cost per als consistoris municipals.
Èxit del programa
Tot i que encara queden força municipis sense adherir-se al programa, en aquests anys s’han celebrat a Catalunya més de 230 sessions LACTI, 211 en Ajuntaments i una vintena a col·lectius com el Banc d’Aliments, la Creu Roja, col·lectius agraris, etc. A Catalunya ja són més de 40 les sessions realitzades i, en alguns municipis, com Castellgalí, Òdena o Santa Margarida i els Monjos, s’ha celebrat una segona sessió. Amb tot, el delegat del Govern, Carlos Prieto, considera que LACTI està “més que consolidat tant a Catalunya com a l’Estat”.
D’altra banda, durant aquest dimecres s’ha instal·lat a l’exterior de l’Ajuntament de Lliçà de Vall la VIDOC, el vehicle integral de documentació de Policia Nacional, una infraestructura que permet que els ciutadans de municipis sense cap comissaria puguin renovar DNI sense haver-se de desplaçar de municipi.
